Содержание:
Авиационная компания Nordica (Нордика) – новый эстонский авиаперевозчик, осуществляющий рейсы из Таллина в европейские города. Компания была создана в ноябре 2015 г. Nordica – государственная авиакомпания. С 2016 г. она начала сотрудничество с польской авиакомпанией ЛОТ.
Адрес официального сайта – www.nagroup.ee.
Юридический адрес: Nordic Aviation Group AS, Sepise 1, Tallinn, 11415 Estonia.
Телефон: +372 664 22 00.
E-mail – info@flynordica.com.
Аэропорт приписки – г. Таллинн.
Флот
На сегодняшний день компания использует следующие самолеты.
Самолетный парк компании
Регистрация
Регистрация на предстоящие рейсы осуществляется не раньше 24 часов и не позже 1 часа до запланированного вылета. Заполнив специальную форму на сайте, можно проверить информацию о рейсе.
Правила перевозки багажа
Каждому пассажиру, независимо от тарифа, положено 1 место ручной клади. Кроме того, есть возможность для приобретения дополнительного багажного места.
Нормы для бесплатной провозки багажа
Ручная кладь должна размещаться на специально предназначенных для этого полках или под сидением, находящимся впереди.
Если вы путешествуете с младенцем до 2-летнего возраста, без приобретения отдельного места, можно взять дополнительно 1 место багажа до 23 кг массой и размерами по 3-м измерениям максимум 158 см. Это не зависит ни от тарифа, ни от пункта следования.
Кроме ручной клади в указанных пределах, пассажир может взять с собой:
- Женскую или наплечную сумку (или сумку для ноутбука);
- Питание для ребенка и складную коляску.
Стоимость оплаты за дополнительные места багажа
Что нельзя перевозить в ручной клади
В Nordica авиакомпании на официальном сайте прописаны такие ограничения:
- Огнестрельное оружие и его реалистичные имитации;
- Игрушечное оружие, внешне похожее на настоящее;
- Пневматическое оружие;
- Комплектующие для огнестрельного оружия. Исключение составляют телескопические прицелы;
- Ружья и гарпуны для подводной охоты;
- Катапульты, рогатки;
- Луки;
- Стартовые пистолеты.
Также запрещено перевозить электрошокеры, баллончики с раздражающими газами, острые (колющие и режущие) предметы. Нельзя перевозить также рабочие инструменты, потенциально опасные для нанесения травм или повреждения частей самолета, тупые предметы, которыми можно нанести травму. Нельзя перевозить средства взрывания, предметы, имитирующие подрывные устройства, фейерверки. Запрещены к перевозке гироскутеры, сигвеи и т.д.
Перевозка спортивного снаряжения
Если спортивное снаряжение входит в бесплатный лимит перевозки, доплачивать за него не нужно. Если габариты и (или) масса спортивного оснащения превышают бесплатные нормативы, то необходимо внести дополнительную оплату в соответствии с нормативами.
Чтобы не возникло проблем, соблюдайте следующие правила:
- Максимальная масса спортивного оснащения составляет 45 кг;
- В багажном отделении место ограничено, поэтому необходимо задекларировать спортивное оснащение в телефонном режиме, назвав габариты и массу;
- Если вам предстоит воспользоваться еще и услугами другой авиакомпании, заранее ознакомьтесь с правилами перевозки багажа этой авиакомпании;
- Если вы являетесь участником программы Miles and More и владельцем карточек HON, SEN и Star Alliance Gold, разрешено сдавать в багаж 1 комплект снаряжения для занятий лыжным спортом или гольфом. При условии, если рейс беспересадочный и проходит в сотрудничестве с компанией ЛОТ.
Путешествие с детьми
Ребенок должен иметь удостоверение личности с фото. Билет нужно приобретать даже для грудного малыша, хотя отдельное место ему не нужно. При путешествии с ребенком можно взять с собой немного еды, коляску или специальное детское кресло.
Нормы бесплатного провоза багажа на детей до 2 лет составляют:
- Число мест багажа – 1;
- Максимальные габариты по трем измерениям – 158 см;
- Максимальный вес 1 места багажа – 23 кг;
- Прогулочная складная коляска – 10 кг.
Если вы запланировали путешествие ребенка в специализированном кресле, то необходимо приобрести отдельное место. Скидка в стоимости билета для младенцев до 2-летнего возраста составляет 30%.
Есть возможность заказа питания для грудничков. Для детей 2-12 лет возможно спецпитание (на тех рейсах, где пассажирам предлагают питание). Если ребенок путешествует без сопровождения взрослых, имеется услуга сопровождения.
Перевозка животных
Если вы хотите путешествовать вместе с домашним питомцем, то компания предлагает такие варианты перевозки животного:
- В салоне;
- В багажном отделении (в том числе, грузом).
О том, что с вами будет лететь животное, предупредите компанию через клиентскую службу, в первые часы после того, как билеты были забронированы, и не позже чем за сутки до вылета. Если лимит по транспортировке животных уже достигнут, компания оставляет за собой право отказать пассажиру, даже если речь идет о собаке-поводыре. Компания обеспечивает животным максимально комфортные условия перевозки.
Дополнительные услуги на борту
Эти приятные «мелочи» скрасят ваш полет, сделают его комфортнее.
Для классов Бизнес и Премиум:
- Холодное блюдо, бесплатные закуски;
- Прохладительные напитки, чай, кофе, соки;
- Алкогольные напитки: пиво, вина, коньяк.
При полете бизнес-классом для более комфортного отдыха есть возможность пользования одеялом и подушкой.
Для класса Эконом:
- Напитки: кофе, чай, вода;
- Эстонские газеты.
Бортовое меню включает также сладости из местных ингредиентов.
Видео
По отзывам клиентов, компания, несмотря на свою молодость, взяла достаточно высокую планку. Сервис, спектр услуг, доброжелательное отношение к клиентам – уровень вполне европейский.