Авиакомпания Кондор: официальный сайт

Condor Airlines (нем. Condor Flugdienst) – крупная немецкая авиакомпания, третья по величине пассажиропотока и воздушного флота. Она начала свою деятельность в середине 1950-х годов, на протяжении всего существования занимается, в основном, регулярными перевозками в популярные пункты назначения для морского отдыха. Сейчас авиаперевозчиком владеет британский туристический конгломерат Thomas Cook Group, но Кондор все еще имеет тесные связи со своим бывшим владельцем – авиакомпанией Lufthansa, так как за ними закреплена одна бонусная программа и общие бизнес-терминалы в нескольких международных аэропортах.

Самолет авиакомпании Кондор

На сегодняшний день авиакомпания занимает уверенную позицию среди международных перевозчиков. Ее рейтинг по SkyTrax составляет 5 баллов из 10 возможных и 3 звезды из 5.

Контакты авиакомпании

Кодировки:

• код IATA – DE;
• код ICAO –

Штаб квартира: Condor Platz Frankfurt am Main, Germany, 60549.

Официальный сайт – https://www.condor.com/eu/index.jsp.

Представительство в России: 129110, Москва, Проспект Мира, 39, строение 2.

Телефон: +7 (495) 937-5951.

E-mail – sales.russia@condor.com.

Важно! Кондор – это авиакомпания, учитывающая интересы пассажиров, поэтому она постоянно улучшает свой официальный сайт. Например, в скором времени будет добавлен блок информации на русском языке.

Регистрация на рейсы

Авиакомпания Condor предлагает несколько способов регистрации на свои маршруты.

Традиционный способ

• Регистрация в аэропорту на рейсы авиаперевозчика доступна вплоть до двух часов до предполагаемого вылета рейса (три часа для отбытия из США и Канады);
• В некоторых аэропортах доступны терминалы самостоятельной регистрации;
• По прибытии в аэропорт следует свериться с онлайн-табло, где должна быть вся необходимая информация о местонахождении стоек регистрации.

Онлайн-регистрация

• Регистрация онлайн на рейсы авиакомпании доступна за сутки до предполагаемого вылета по ссылке https://www.condor.com/tcibe/us/mybooking/login;
• Пассажиры могут распечатать посадочный талон или загрузить его на личное мобильное устройство;
• Услуга перестает быть доступной за два часа до вылета;
• Пассажиры, путешествующие только с ручной кладью, смогут проследовать сразу на посадку, после прохождения всех необходимых проверок.

Ранняя регистрация

• Пассажиры авиакомпании могут заранее сдать свой багаж и получить посадочные талоны;
• Услуга является платной (5 евро с человека), кроме пассажиров Premium и Business классов;
• Чтобы воспользоваться ранней регистрацией, пассажиру необходимо предъявить паспорт;
• Прибегнувшим к данной услуге следует прибыть в аэропорт примерно за час до вылета.

Важно! Ранняя и онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании Condor не доступны в аэропортах РФ.

Ранняя регистрация

Правила провоза багажа

У авиакомпании «Кондор» есть гибкая система правил провоза багажа в соответствии с пассажирскими классами.

Нормы ручной клади

В салоне самолета пассажиры могут провезти багаж следующим образом:

1. Перелеты внутри Европы:

• Пассажиры класса Economy имеют право на бесплатный провоз одного места до 6 кг;
• Пассажиры класса Premium могут безвозмездно провезти одно место до 6 кг;
• Пассажиры класса Business имеют право на бесплатный провоз двух мест до 10 кг.

2. Перелеты между континентами:

• Пассажиры класса Economy имеют право на бесплатный провоз одного места до 6 кг;
• Пассажиры класса Premium могут безвозмездно провезти одно место до 10 кг;
• Пассажиры класса Business имеют право на бесплатный провоз двух мест до 12 кг.

Примечания:

• в дополнение к разрешенной ручной клади пассажиры могут взять ноутбук или планшет (вместе с сумкой-переноской или чехлом), дамскую сумочку, зонт;
• размеры каждого места ручной клади не должны превышать 55 х 40 х 20 см по ширине, высоте и глубине;
• сотрудники авиакомпании «Кондор» имеют право взвесить ручную кладь, если у них возникнут подозрения в ее излишней массе;
• экипаж в салоне может отправить любую ручную кладь в багажный отсек, если на полках над креслами будет недостаточно места.

Нормы для основного багажа

«Кондор» разрешает сдачу вещей в багажный отсек, которые отвечают следующим требованиям:

1. Первая и вторая зоны (Балеарские острова, Балканский регион, Болгария, Хорватия, Италия, Франция, Испания, материковая Португалия, Исландия, Канарские острова, Кабо-Верде, Мадейра, Греция, Турция, Кипр, Мальта, Египет, Марокко, Тунис, ОАЭ и Гамбия):

• Для пассажиров класса Economy Light бесплатный провоз не предусмотрен;
• Пассажиры класса Economy Classic имеют право на бесплатный провоз до 20 кг;
• Пассажиры класса Premium могут бесплатно провезти два места до 25 кг.

2. Третья и четвертая зоны (восточная Африка, Азия, страны Карибского региона, Центральная и Южная Америка, страны южноафриканского региона и Индийского океана):

• Пассажиры класса Economy Light имеют право на бесплатный провоз до 20 кг;
• Для пассажиров класса Economy Classic предусмотрен бесплатный провоз до 25 кг;
• Пассажиры класса Premium могут бесплатно провезти два места до 30 кг.

3. Пятая зона (США, Канада и Пуэрто-Рико):

• Пассажиры класса Economy Light имеют право на бесплатный провоз одного багажного места до 23 кг;
• Пассажиры класса Economy Classic могут бесплатно провезти одно багажное места до 32 кг;
• Для пассажиров класса Premium предусмотрен бесплатный провоз двух мест по 32 кг.

Примечания:

• одно багажное место не должно в сумме превышать 158 см по ширине, высоте и глубине;
• для пассажиров, путешествующих с маленькими детьми до 2-х лет, провоз детских колясок, автокресел или переносок осуществляется бесплатно.

Тарифы на дополнительный багаж

Авиакомпания «Кондор» взимает дополнительную плату за перевозку ненормативного багажа и предоставляет два уровня его оплаты на своем сайте:

• ранняя резервация, когда до вылета остается 30 дней или больше;

Плата за дополнительный багаж

Важно! Пассажиры класса Economy Light, путешествующие в первую и вторую зоны, могут зарезервировать провоз 20 кг багажа за 24,99 евро и 29,99 евро соответственно.

• поздняя резервация, когда до вылета остается от 29 дней до 8 часов.

Ненормативный багаж можно оплатить непосредственно в аэропорту перед полетом по следующим тарифам.

Плата в аэропорту за дополнительный багаж

Картинка 3 Багаж

Питание на рейсах

Во время перелета авиакомпания Condor предлагает пассажирам горячее питание, закуски и напитки на следующих условиях:

1. Перелеты внутри Европы:

• питание и напитки не предусмотрены для всех пассажирских классов, кроме Business;
• пассажиры авиакомпании могут заказать сэндвичи и закуски от 2,99 евро или стандартный завтрак либо обед (в зависимости от времени рейса) от 4,99 евро;
• на сайте авиаперевозчика «Кондор» можно заказать меню «Премиум», куда входят три блюда, вода и горячий напиток, не позднее чем за 24 часа до вылета от 6,99 до 9,99 евро.

2. Перелеты между континентами:

• на рейсах более 8 часов авиакомпания предлагает горячий ужин и завтрак на бесплатной основе;
• безалкогольные напитки также предоставляются бесплатно;
• на сайте авиаперевозчика «Кондор» можно заказать меню «Премиум», куда входят три блюда, вода и горячий напиток, не позднее, чем за 24 часа до вылета. Цена – 11,99 евро.

Важно! На всех рейсах можно зарезервировать детское, вегетарианское или диетическое питание за отдельную плату.

Стандартный горячий обед

Путешествие с детьми

Авиаперевозчик «Кондор» предлагает следующие услуги для удобства и комфорта пассажиров, путешествующих с маленькими детьми:

• По просьбе пассажиров (и в случае наличия), авиакомпания предоставляет бутылочки, подгузники и детское питание (молочные смеси) на бесплатной основе во время межконтинентальных рейсов;
• Туалетные комнаты всех воздушных судов авиакомпании оснащены пеленальными столиками;
• Подвесные кроватки на межконтинентальных рейсах доступны к резервации пассажирами Premium и Business классов.

Парк самолетов авиакомпании «Кондор»

Воздушный флот Condor насчитывает более четырех десятков самолетов Boeing и Airbus практически в равной пропорции:

• Airbus A320-200;
• Airbus A321-200;
• Boeing 757-300;
• Boeing 767-300.

Карта перелетов

Авиаперевозчик совершает регулярные перелеты в города популярных туристических направлений: в страны Южной и Северной Америки, Карибский регион, Африку, на Средиземноморское побережье.

В Россию осуществляются рейсы из Франкфурта-на-Майне и Мюнхена в Москву, Санкт-Петербург, Казань и Сочи.

Виды тарифов

В авиакомпании разработаны несколько пассажирских классов с различным набором привилегий и удобств:

Перелеты внутри Европы

Пассажирам класса Economy предоставляются:

• минимальный набор услуг по привлекательной цене, где всегда можно выбрать и оплатить дополнительный сервис;
• комфортабельные сидения, среди которых можно выбрать места с дополнительным пространством для ног за небольшую стоимость;
• различные сериалы, документальные фильмы и газеты.

Пассажиры класса Premium имеют право на следующие услуги:

• бесплатный выбор места на сайте авиакомпании;
• широкий выбор периодических изданий на борту самолета;
• бесплатная ранняя регистрация;
• среднее место из трех находящихся рядом не занимается, таким образом, создавая дополнительное пространство для удобства пассажиров;
• приоритетное прохождение проверок в аэропорту и отдельная посадка на борт.

В тариф для пассажиров класса Business входят:

• бесплатный выбор места на сайте авиакомпании;
• наличие розетки для зарядки мобильных устройств рядом с местом;
• бесплатный провоз одного места спортивного инвентаря;
• ожидание вылета в аэропорту в зале класса VIP;
• персональный экран с центром развлечений, где можно смотреть последние киноновинки, слушать музыку или читать книги.

Перелеты между континентами

Пассажирам класса Economy бесплатно предоставляются:

• USB-порт у каждого места;
• горячий обед и напитки;
• персональный центр развлечений;
• комфортабельные места, идеально подходящие для многочасовых перелетов.

Пассажирам класса Premium бесплатно предоставляются:

• подушки и одеяла;
• персональный центр развлечений с встроенным USB-портом;
• места с регулируемыми подголовниками и подставками для ног;
• набор с мелочами, которые могут понадобиться во время полета;
• бесплатные ранняя регистрация и выбор места;
• приоритетное прохождение проверок в аэропорту и отдельная посадка на борт.

Салон премиум класса

Пассажирам класса Business бесплатно предоставляются:

• сидения с индивидуальными столиками и лампами;
• бесплатные ранняя регистрация и выбор места;
• ожидание вылета в аэропорту в зале класса VIP;
• центр развлечений с 15-ти дюймовым экраном;
• эксклюзивные блюда и напитки, разработанные и приготовленные шеф-поварами авиакомпании.

Бонусная программа

Авиакомпания является участником бонусной программы, учрежденной Star Allience под названием Miles & More. Ее особенности:

• Именная карта позволяет накапливать мили и менять их в дальнейшем на более высокий класс обслуживания, получать скидки при покупке авиабилетов и повышение квоты допустимого багажа;
• Чтобы начать участвовать в программе, необходимо перейти на сайт по ссылке https://www.miles-and-more.com/online/portal/mam/ru/account/enrolment?l=ru&cid=1000348&campid=LX_HP_Digital_Permalink и заполнить поля личной информацией;
• Пассажирам доступна также кредитная карта Miles & More. С каждым ее использованием на счет участника программы начисляются премиальные мили.

Видео

Авиакомпания «Кондор» прочно заняла место в нише перевозок в распространенные туристические направления, она является одной из наиболее успешных в Германии по пассажирообороту. Предлагая качественный сервис по разумным ценам, авиаперевозчик пользуется неизменным доверием и популярностью среди европейцев.