Авиакомпания Якутия

АО «Авиакомпания Якутия» начала свою деятельность в 2002 году на базе двух фирм «СахаАвиа» и «Якутские Авиалинии». В результате слияния 15 лет спустя она стала национальным авиаперевозчиком в Республике Саха и сейчас входит в 20 крупных авиаперевозчиков Российской Федерации. Управленческий отдел располагается в городе Якутск, также имеется более 40 офисов в больших российских центрах. Компания осуществляет регулярные маршруты во все регионы своей Республики, в крупные населенные центры России, а также предлагает международные рейсы на постоянной и чартерной основе.

Якутские авиалинии

О предприятии

• КодIATA – R3;
• КодIKAO – SYL;
• СогласнорейтингупоSkyTrax – в2016годуавиакомпанияневошлавТОП-100лучшихвмире;
• Узловойилистыковочныйаэропортавиалиний – Внуково, местонахождение г. Москва;
• Официальный сайт – http://www.yakutia.aero;
• Контактныеданные: 677014, Якутск, улица Быковского, дом 9, электронный адрес office@yakutia.aero, телефон справочной службы –8 800 100 75 77 (внутренняя линия по территории РФ); +7 (4112) 491 299 – для звонков из-за рубежа. Режим работы справочных сервисов – круглосуточно.

Правила регистрации на рейс

Зарегистрироваться на рейс компании можно двумя способами: на стойке в аэропорту или онлайн с любого компьютера с подключенным интернетом. Живая регистрация на рейс начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до отлета. Электронная – становится доступна за 23 часа до вылета, а заканчивается – за 2 часа до отправки борта. Если вы не зарегистрировались в установленный период, авиалиния имеет право не допустить вас на борт.

Регистрация на рейс

Важная информация. Онлайн регистрация невозможна для детей, путешествующих без сопровождения совершеннолетних взрослых, тяжелобольных пассажиров, людей с ограниченными возможностями, путешествующих с животными, оружием. Также правило действует на групповое бронирование, в котором состоит больше 10 пассажиров.

Ссылка на правила регистрации через интернет – http://www.yakutia.aero/yakutsk/information/veb-registratsiya-na-reis.

Перевозка личных вещей и багажных сумок

В авиакомпании Якутия бесплатный вес багажа по тарифу эконом класса равен 20 кг, в бизнес салоне – 40 кг. Для малышей в возрасте до 2 лет родителям разрешается бесплатно провозить не тяжелее 10 кг груза. В этот вес входят детские коляски, кресла для сидения и т.д. В бесплатную ручную кладь входят только личные вещи, детская люлька и инвалидное кресло или трость для пассажиров с ограниченными возможностями.

По правилам авиалиний, не подлежат процедуре взвешивания и регистрации следующие предметы, разрешенные к проносу в кабину лайнера:

• дамская сумочка или мужской кейс,
• папка,
• зонтик,
• трость,
• один букет цветов,
• книга для чтения во время полета,
• мобильный телефон,
• фото/видео техника,
• костюм в специальном чехле,
• верхняя одежда.

Пассажирам, имеющим нестандартный, сверхнормативный или специальный багаж необходимо за 48 часов до вылета связаться с администрацией для оформления разрешений и других условий.

Чемодан на багажной ленте

К сведению пассажира. Авиакомпания оставляет за собой право отказать в перевозке крупногабаритного нестандартного груза, если на борту не имеется свободной провозной емкости. Багаж, вес которого превышает допустимый предел, подлежит оплате. Размер доплаты зависит от количества превышенных килограммов: не более 10 кг; от 11 кг до 20 кг; от 21 кг до 31 кг; от 32 до 50 кг. Перевес оплачивается по утвержденному тарифу, который действует в конкретный момент в компании. Тариф может быть пересмотрен, поэтому если пассажир заранее знает, что превысит бесплатную норму, ему стоит связаться с авиакомпанией перед вылетом.

Предложения авиаперевозчика

Являясь крупнейшим авиаперевозчиком Республики Якутия, авиакомпания стремится предоставлять первоклассный сервис для своих клиентов:

1. Согласно правилам воздушных перевозок, в которых прописаны основные нормы в отношении пассажиров и багажа, если по вине компании происходят задержка рейса или другие изменения в маршруте, клиентам предоставляются:

• Прохладительные напитки, если вылет задержали больше чем на 2 часа;
• Питание в разогретом виде. Если ожидание превысило 4 часа, пассажиры получают питание. В случае длительной задержки, горячую еду предоставляют через каждые 6 часов днем, 8 часов ночью;
• Для всех пассажиров, которые ожидают рейс дольше 6 часов, авиалинии предоставляют размещение в отеле.

Задержка рейса в аэропорту

2. Обслуживание. Бортовое меню для пассажиров меняется дважды в год. Стандартно в набор эконом класса входит основное блюдо на выбор (говядина, курица, рыба) с гарниром (макароны, рис, картофель запеченный), а также вареные или запеченные овощи и зелень. Дополнительно предоставляются хлеб, булочка, сливочное масло и горчица в мини упаковках. Меню бизнес класса дополнено сырной и колбасной нарезкой, также предлагаются тарталетки с красной икрой и слабосоленая рыба. В бизнес классе представлен более широкий ассортимент блюд и закусок.

Если самолет не оснащен специализированным оборудованием для подогрева пищи, авиалиния имеет право предоставлять рацион «холодное питание». Меню бизнес класса предлагает расширенный ассортимент блюд и напитков в неограниченном количестве. Детям до 2 лет питание не предусмотрено, при условии, что у ребенка нет личного места. При продолжительности полётов менее двух часов пассажиры обслуживаются только прохладительными и горячими напитками.

3. Приперевозкемаленькихдетейможнопроноситьвсалонсвоюдетскуюлюльку, детскоепитание, котороебудетвходитьвбесплатнуюручнуюкладь. Авиакомпаниянепредоставляетспециализированноедетскоеменю. Детские авиабилеты у «Авиакомпания Якутия» реализуются по следующей стоимости:

• Детидо2летпутешествуютпоРФбесплатно;
• Детис2до12летполучаютскидку30%-50%, взависимостиоттарифаиклассабронированиянавнутреннихимеждународныхрейсах;
• Намеждународныхрейсахкомпаниидетидо2летполучаютскидку90%.

Дополнительная информация. Дети до 12 лет летают в сопровождении взрослого. Дети с 5 до 16 лет при наличии нотариально заверенной доверенности могут летать в сопровождении представителя авиакомпании. Для этого представителям ребенка необходимо написать специальное заявление.

Базовый аэропорт авиакомпании

Базовый аэропорт авиалиний «Якутск» – международный авиаузел, находящийся в городе Якутск. Единственный в мире аэропорт, оснащенный полигоном для испытаний новых объектов авиации при низкой температуре воздуха. Ежегодный пассажирооборот комплекса к 2017 году приближается к 1 млн. человек.

Парк самолетов Якутских авиалиний

Парк авиалайнеров включает гражданские и грузовые суда: 21 самолет, среди которых Boing 757-200F, Boing 737-800, Bombardier Q400, Bombardier Q300, Sukhoi SuperJet 100-95B, Sukhoi SuperJet 100-95LR, Ан-24РВ.

Самолеты авиакомпании

Основные направления из Хабаровска на востоке, Краснодара на юге, Москвы на западе и Якутска, включают следующие пункты назначения:

• крупныегородаРоссии,
• большинствогородовСахи,
• Прага,
• Токио,
• Улан-Удэ,
• Сеул,
• Харбин.

Важно! Особой популярностью пользуются рейсы из Москвы в Сочи, Анадырь, Якутск, Хабаровск, Краснодар и Нерюнгри.

Тарифная сетка авиакомпании

Действующие тарифы Якутских авиалиний:

1. Промо. Невозвратный;
2. Тариф дня по сниженной цене. Невозвратный;
3. Тариф дня. Вернуть билет можно, уплатив штраф;
4. Эконом. Возврат билета допускается с уплатой штрафа;
5. Бизнес. Возврат билета допускается с уплатой штрафа.

Приобрести электронный билет можно по любому тарифу. Расписание рейсов доступно онлайн.

Программа поощрения и акции

Авиакомпания предлагает свою программу лояльности для постоянных клиентов. Она называется «Free Flight». Условия ее функционирования стандартны и похожи на программы других авиаперевозчиков – участники копят баллы за свои полеты, которые можно обменивать на бесплатные перелеты, скидки или повышение класса.

Помимо возможности сэкономить, являясь участником системы поощрения клиентов, можно попробовать улететь по акциям, которые регулярно обновляются на официальном сайте авиалиний. Существуют регулярные и временные предложения:

• Акция «Личный пример». Это благотворительный марафон, суть которого передача бонусных баллов людям с ограниченными возможностями;
• Льготные перевозки для жителей Дальнего Востока. В целевую группу входят: молодежь до 23 лет, пожилые женщины и мужчины, инвалиды, граждане с путевкой в ГБОУВДЦ «Океан»;
• Льготные перевозки для молодежи и пожилых людей (23-55 лет). Выкупить билет нужно в течение суток после подтверждения брони, открытая дата запрещена, места только в салоне эконома. Тариф невозвратный.

Скидки на билеты

Видео

Якутские авиалинии – это яркий пример профессиональной и слаженной работы дружной команды авиаторов. Для некоторых отдаленных районов Якутии самолет – это единственный вид транспорта, доступный круглый год. Для того чтобы связать отдаленные районы Республики Якутия авиакомпания ежегодно повышает свое техническое оснащение. Компания имеет большое экономико-социальное значение в своем регионе, затрагивая своей деятельностью более 50 предприятий Республики.