Содержание:
Авиакомпания Bulgaria Air – национальный авиаперевозчик Республики Болгария. Компания была основана в ноябре 2002 года, датой первого рейса считается 04.12.2002г. С 2008г. Является членом ИАТА.
О компании
- Рейтинг Sky Trax – 2 звезды;
- Код ИАТА – FB;
- Код ИКАО – LZB;
- Сайт авиакомпании Болгария Эйр – air.bg (английский и болгарский языки, русский интерфейс отсутствует);
- Местонахождение: Boulevard Bruskel 1, Sofia Airport, 1540 Sofia, Bulgaria;
- Телефон компании в Болгарии: +359 02 402 04 00;
- Электронный адрес – callFB@air.bg;
- Представительство в РФ:г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д.3;
- Телефон филиала в РФ:+7 495 789 96 07;
- Электронная почта Bulgaria Air для русскоязычных обращений – moscow@air.bg, ticketmow@air.bg.
Регистрация на рейс авиакомпании
Компания информирует, что минимально необходимое время, за которое осуществляется регистрация на рейс, может варьироваться от аэропорта к аэропорту. Но обычно стандартное минимальное время прибытия – за 2 часа перед отправлением и не позднее, чем за 45 минут непосредственно до вылета.
Булгария предоставляет возможность онлайн регистрации. Авиакомпания при переходе на официальный сайт по ссылке Открывается данная возможность за 24 часа и закрывается за 2 часа до отправления самолета.
Обратите внимание! Если путешествуете без багажа, то в случае регистрации онлайн можно прибыть на посадку не позднее, чем за 40 минут до времени отбытия. При этом необходимо иметь распечатанный заранее посадочный талон.
Важно! Регистрация Bulgaria Air онлайн доступна для вылетов не из всех аэропортов. Уточняйте наличие данной возможности при бронировании билета.
Провоз багажа
По правилам перевозки Болгарских авиалиний допускается перевозка зарегистрированного багажа, а также возможен пронос на борт самолета ручной клади Количество и объемы варьируются от выбранного тарифа и класса обслуживания:
- Эконом класс;
- 1 ручная кладь весом не более 10 кг и размерами не более 55x40x23 см, с высотой 118 см;
- 1 единица зарегистрированного багажа весом до 23 кг и суммой 3х измерений
Если вы приобрели билеты по тарифу без багажа, то имеется возможность оплатить провоз в аэропорте. Стоимость составляет:
- на международные рейсы – 20 Евро;
- на внутренние рейсы – 15 Евро.
- Бизнес класс.
- 1 ручная кладь весом не более 10 кг и размерами не более 55x40x23 см, суммой 3х измерений до 118 см;
- 2 единицы зарегистрированного багажа весом до 23 кг и суммой 3х измерений
Важно! При превышении установленных лимитов веса багажа и размеров погрузка может быть осуществлена после дополнительной оплаты.
Для международных рейсов
Для местных перелетов
Услуги и питание на борту самолета
Компания предоставляет в полете полное обслуживание, не взимая дополнительной оплаты.
Эконом класс
Клиентам, размещенным в эконом классе предложат питание (сандвич и шоколадный десерт) и широкий выбор напитков (чай кофе, алкогольные и прочие напитки). Если требуется вегетарианское питание, то необходимо оформить запрос во время бронирования билета.
Бизнес класс
Пассажирам, путешествующим в бизнес классе, предложат приветственный напиток, полноценный обед, поданный с широким выбором легких или алкогольных напитков, чая и кофе. За комфортом в полете будет следить отдельный обслуживающий персонал.
Для удобства пассажиров Болгария Эйр предлагает также воспользоваться магазином на борту самолета, в котором представлены лучшие товары со всего мира.
Правила путешествия с детьми
Без сопровождения взрослых допускаются к перелету дети в возрасте от 3х до 12ти лет.
Для ребенка в возрасте от 3х до 5ти лет производится оплата по взрослому тарифу с применением скидки на перевозку ребенка. Ребенка в полете будет сопровождать стюардесса (может принять 2х детей из одной семьи).
Обратите внимание! Дети до 3х лет не могут осуществлять полет без сопровождения родителей.
Дети от 5ти до 7ми лет оплачивают полную стоимость билета, также взимается дополнительная оплата:
- международные рейсы – 40 Евро/сегмент;
- местные перелеты – 30 Евро/сегмент;
- София – Лондон – 50 Евро/сегмент;
- Лондон – София – 50 Фунтов/сегмент.
Условия перевозки детей от 8 до 11 лет аналогичны предыдущим, за исключением того, что в данной ситуации применяется скидка для детского тарифа.
Детям от 12 до 18 лет услуга сопровождения не требуется, но может быть предоставлена после соответствующей оплаты.
Важно! Женщины со сроком беременности выше 34х недель не допускаются к перелету. При беременности ниже 43х недель необходимо представить справку о состоянии здоровья и допуске к полетам.
Самолеты Булгария Эйр
Авиапарк компании состоит из 9 лайнеров, средний возраст которых составляет 6 лет:
- Airbus A319 – 2 самолета;
- Airbus A320 – 3 самолета;
- Embarer 190 – 4 самолета.
Головным аэропортом авиакомпании является София.
Тарифы на перелеты
Болгарские авиалинии предлагают несколько вариантов летных тарифов. Итоговая стоимость зависит от количества свободных мест в самолете, сколько времени до отбытия от даты покупки, необходимо ли наличие багажа и т.д. Уточняйте конечную цену при бронировании билета, после указания всех необходимых пожеланий для полета.
Билеты можно приобрести онлайн на сайте авиакомпании, по телефону, в офисе компании или у туристического оператора. Допускается предварительное бронирование, оплата по которому должна быть осуществлена не позднее, чем через 24 часа с момента оформления.
Направления полетов авиакомпании
Осуществляются перелеты из основного аэропорта Софии в 22 города Европы и Среднего Востока, местные рейсы в Варну и Бургас, а также более сотни направлений чартерных рейсов.
Авиакомпания, совместно с партнерами Болгария Эйр, осуществляет перелеты в более чем 400 городов Европы, Азии, Африки и Северной Америки.
Пунктом прибытия рейсов авиакомпании в России является аэропорт Шереметьево в Москве.
Программа лояльности
Bulgaria Air для поддержания лояльности своих клиентов предлагает участие в накопительной программе под названием FLY MORE.
Присоединившись к данной программе, вы получите следующие поощрения и преференции:
- бонусные билеты на рейсы регулярного расписания;
- дополнительное место для размещения багажа весом до 23 кг;
- 35% скидки на стоимость аренды машины;
- улучшение класса обслуживания при покупке билета эконом класса (по возможности);
- допуск в зал ожидания бизнес класса в аэропорте, где будут предложены освежающие напитки и питание;
- скидки в день рождения.
Существует 3 уровня членства в программе:
- Начальный уровень, где вы можете собирать баллы для увеличения счета. Клиент получает временную карту с идентификационным кодом;
- Silver. Вы получаете карту постоянного члена клуба. Держатели данной карты могут использовать баллы для получения бонусных билетов и других доп. услуг;
- Gold. Этот уровень вы получите по достижению 30000 баллов в течение 18ти месяцев. Владельцы получают больше баллов и возможностей по использованию услуг.