Содержание:
С 1 декабря 2015 года компания S7 Airlines (юридическое название компании – авиакомпания S7 «Сибирь») запустила новую систему тарифов.
Самолеты компании S7
В результате, пассажир может выбрать необходимый тариф, руководствуясь наличием или отсутствием доступных (нужных) опций. Всего в действие введены такие тарифы, как:
- ECONOMY BASIC;
- ECONOMY FLEX;
- BUSINESS BASIC;
- BUSINESS FLEX.
Естественно, что перед покупкой билета на самолет S7 Airlines любой пассажир хочет точно знать, какие опции ему доступны по тому или иному тарифу.
Наибольшее количество запросов от потенциальных пассажиров поступает по тарифу «Эконом Базовый». Пассажиров интересуют такие вопросы:
- стоимость перевозки багажа;
- требования к упаковке багажа;
- что можно перевезти в ручной клади, а что в багаже;
- наличие других дополнительных опций, предусмотренных при покупке билета в эконом класс (возможность забронировать место, мили, варианты возврата билета).
Расчет стоимости перевозки багажа
Правила расчёта стоимости багажа по тарифу «Базовый эконом» в самолете компании S7 Airlines рассмотрим ниже.
Провоз багажа в самолетах S7
Прежде чем осветить вопрос о том, сколько стоит провоз вещей, багажа в самолете S7, необходимо уточнить, что нельзя путать понятия «ручная кладь» и «багаж». Это вещи разные. К ручной клади могут относиться небольшие сумки или коробки определенного веса с вещами, которые не рекомендовано провозить в багаже. Габариты ручной клади и размер ручной клади, как и габариты багажа, строго оговорены и представлены на сайте S7.
В тарифный план «Эконом Базовый» авиакомпания S7 включила перелёт (1 место) + 1 место для ручной клади, вес которой 10 кг, а размеры должны соответствовать параметрам 55-40-20 см.
Размер ручной клади
Провоз багажа по этому тарифу платный и рассчитывается из стоимости 2500 рублей за один сегмент: 1 багажное место для 23 кг багажа (норма для багажного отделения – 203 см). Для международных рейсов – расчёт и оплата в евро, для рейсов с пересадками (внутренний / международный) – расчёт также в евро. При покупке авиабилета и оплаты багажа онлайн пассажир получает скидку (по правилам оплаты), и стоимость 1 багажного места будет равна 1800 рублей. Стоит обратить внимание на то, что по правилам компании цена перевоза багажа в случае пересадки (на внутренних рейсах компании) увеличивается в два раза.
При превышении нормы расчет доплаты на багаж ведется исходя из следующих параметров.
Расчет доплаты за багаж сверх нормы
| Размеры, параметры (требования к параметрам у любой АК жёсткие) | Прямой рейс | Рейс с пересадкой |
|---|---|---|
| от 23 кг до 32 кг багажа (при размерах, равных 203 см) | +2500 рублей | +5000 рублей |
| от 32 кг до 50 кг (при размерах, равных 203 см); см. «Оплата трансфера «нестандартного» багажа» | +5000 рублей | +10000 рублей |
| при превышении нормы в 203 см | +2500 рублей | +5000 рублей |
| 1 дополнительное место | +2500 рублей | +5000 рублей |
| 2 дополнительных места | +5000 | +10000 рублей |
Бесплатно (то есть уже при наличии оплаченного места, в дополнение) можно провезти детские коляски, люльки, автокресла для детей (в качестве ручной клади или багажа), но только в том случае, если на рейс зарегистрирован и ребёнок. Если ребенка нет, а коляска предназначена, например, в подарок, то её оплачивают как весь остальной багаж. Авиакомпания также разрешает бесплатно провозить один комплект лыжного снаряжения или снаряжения для сноуборда, если вес провозимого комплекта не превышает 32 кг. Условия перевозки более габаритного комплекта такие же, как в случае с «нестандартным» грузом.
Важно! Участники программы S7 Priority со статусом Ruby имеют право на 1 бесплатное место багажа (до 23 кг) даже по тарифу «Эконом Базовый».
Нестандартный багаж
В самолетах можно провозить и нестандартные грузы, то есть багаж, который не соответствует норме (больше 203 см и тяжелее 32 кг). Перед полётом необходимо обратиться в компанию, для того чтобы уточнить, есть ли возможность перевести такой груз нужным рейсом. Если возможность есть, то, скорее всего, в компании предложат выкупить 3 стандартных багажных места, причём тарифный план в данном случае учитываться не будет. Максимально допустимый вес для перевозки – 50 кг. Но на вопрос, сколько стоит багаж в самолете для инвалидов, естественно превышающий вес 50 кг, можно ответить однозначно – инвалидные кресла и другие крупногабаритные вспомогательные средства перевозить можно и по стандартному тарифу или бесплатно, в том случае, если их можно разместить в салоне.
Провоз животных
Контейнер с животным считается сверхнормативным грузом и в обязательном порядке оплачивается. Чаще всего контейнер помещают в багажное отделение, учитывая его параметры (общий вес стоящего контейнера должен быть больше 8 кг, размер – больше 115 см). Если размеры контейнера меньше, возможен провоз в салоне самолёта.
Услуга «Дополнительная норма»
В компании действует услуга «Дополнительная норма провоза багажа». В соответствии с ней в самолете можно провести груз, превышающий стандартную норму на 5-15 кг. Воспользоваться этой услугой можно только один раз, и на некоторых направлениях она не действует. При выборе самолета и рейса учитывайте этот момент.
Нормативы и стандарты, указанные выше, являются внутренними и действуют только на рейсах, которые осуществляет компания. Если речь идет о код-шере или трансфере с участием компании-партнера, то расчет стоимости багажа будет проходить согласно нормам ИАТА с учётом «доминантного» перевозчика. Более подробную информацию по расчёту стоимости багажа на таких маршрутах могут предоставить в контактном центре S7 Airlines по номерам телефонов: 8 800 700-0707.
Багаж в самолете S7: правила перевозки
В компании действуют определенные правила перевозки багажа, которые следует учитывать при планировании путешествия:
- Существует целый список предметов, запрещенных к транспортировке (узнать, что запрещено ещё перевозить можно на информационных стендах компании в аэропорту и на официальном сайте);
Что запрещено к провозу в самолете компании S7
- Существует перечень предметов, перевозить которые можно в ограниченном количестве: алкоголь, ножницы, аэрозоли и спреи;
- Не рекомендуется провозить в багаже продукты питания. Детское питание провозится в ручной клади (если оно предназначено к употреблению во время полёта);
- Не рекомендуется провозить в багаже (лучше в ручной клади) такие предметы, как деньги, драгоценности, электронику (ноутбуки, смартфоны, планшеты), документы, ключи;
Согласно правилам АК, взвешиванию не подлежат следующие предметы, если они не запакованы:
- сумки (дамские) и портфели;
- папки с деловыми бумагами;
- верхняя одежда;
- книги и журналы, предназначенные для чтения в самолете;
- детское питание;
- цифровая техника (сотовый телефон, смартфон, планшет, ноутбук, видеокамера, фотоаппарат).
Разрешены к провозу в самолетах компании S7 в качестве ручной клади
- При перелетах в пределах Таможенного союза при наличии подлежащего декларированию груза, лучше иметь на руках таможенную декларацию (официальный сайт Домодедовской таможни – http://domodedovo.customs.ru; на этом же сайте можно узнать, что запрещено провозить в разные страны ТС);
- Требования к упаковке: целостность упаковки не должна нарушаться, также не должны торчать острые предметы;
- Правила провоза ручной клади аналогичны правилам провоза багажа во всём, кроме упаковки.
Более подробно правила провоза багажа представлены на сайте компании, в разделе «Информация. Правила перевозок».
Необходимо иметь в виду, что одна сумка (чемодан) – это одно багажное место. Оплата будет произведена по тарифу даже в том случае, если сумка будет весить меньше 23 кг. Одновременная упаковка двух сумок или двух чемоданов недопустима.
Основные опции тарифа «Эконом Базовый» S7 Airlines
Пассажиры также имеют право на:
- 50% миль (по программе S7 Priority для эконом класса S7);
- выбор места при регистрации на сайте (сайт компании – s7.ru) и при покупке билета в аэропорту; услуга платная: при онлайн регистрации выбор места – от 300 рублей (зависит от направления), при покупке билета в аэропорту – от 500 рублей;
- изменение условий тарифа на внутренние и международные рейсы (с «Эконом Базовый» возможен обмен на «Бизнес Базовый» класс S7): до окончания регистрации – 3000 рублей (60 евро), в случае неявки на рейс – 5000 рублей (80 евро);
- закуску (горячее питание) во время перелёта.
Авиакомпания S7 четко регламентировала правила провоза ручной клади и багажа и стоимость провоза. Перелет в эконом-класс S7 – реальная возможность сэкономить тем, кто любит путешествовать налегке, не обременяя себя лишним грузом.
