Со скольки лет можно летать на самолете без родителей

Путешествие на самолете с детьми, пусть даже с самыми маленькими, в последние годы уже почти никого не удивляет. Юные пассажиры летают в гости к родным, на учебу. Бывает, что у родителей нет возможности присутствовать вместе с ними. К счастью, это не повод менять планы ни взрослых, ни детей – авиаперевозчики разрешают такой вариант путешествия. Их сотрудники готовы оказать любую помощь как на земле – в аэропорту, так и в воздухе. С одной стороны, это огромная помощь родителям, которые могут не тратить время и средства только на сопровождение. С другой – самостоятельное путешествие – это незабываемый опыт и масса впечатлений для детей.

Добро пожаловать на борт самолета!

Возрастные ограничения

Возможны два варианта путешествия ребенка одного на самолете:

• полностью самостоятельный перелет (несовершеннолетний приравнивается к взрослому пассажиру);
• под присмотром сотрудников авиаперевозчика (как на борту, так и в аэропорту).

Порядок воздушной транспортировки пассажиров, в т.ч. несовершеннолетних без родителей, на территории РФ регламентируется Федеральными правилами авиаперевозок №82 от 2007 г. Главным условием перелета в сопровождении сотрудников компании является возраст пассажира, который, согласно данного документа, не должен быть меньше 2 лет. По достижении 12 лет ребенок может обойтись без присмотра персонала. Но на практике каждая компания вопрос о том, со скольки лет можно летать на самолете без сопровождения, решает на основании собственных внутренних регламентов. Кроме того, в случае международных рейсов необходимо учитывать и правила, действующие в других странах.

Обычно услуга аккомпанирования ребёнка предоставляется перевозчиком для пассажиров не моложе 5 лет. Более маленькие дети в большинстве случаев не допускаются к перелету без сопровождения взрослых пассажиров. Аккомпанирование ребенка обычно требуется, если он не достиг еще 15-летнего возраста. В этом случае родители должны заказать заранее соответствующую услугу и оформить необходимые документы. Подростки старшего возраста могут лететь на самолете одни, но и для них обычно доступно сопровождение – до достижения 16-17 лет. Самостоятельный полет детей уже с 12 лет допускают компании Аэрофлот, British Airways, с 14 лет – Delta, KLM, присутствие родителей может потребоваться только для регистрации на рейс (при полете за границу).

Обратите внимание! В случае перелета с пересадками вопросу, со скольки лет можно летать на самолете без присутствия родителей, уделяется особое внимание. До достижения 8 лет ребенку можно воспользоваться сопровождением сотрудников только на прямых рейсах. Пересадка при полете без родителей допускается лишь в более старшем возрасте. Таким образом, детям 5-7 лет разрешается совершать стыковочные рейсы только вместе с родителями или другими сопровождающими (не представителями авиаперевозчика). Дети и подростки, которые самостоятельно летят на самолете, могут и пересаживаться без контроля сотрудников авиакомпании.

Первый самостоятельный полет

Так или иначе необходимо уточнять условия каждой конкретной организации, которые всегда присутствуют на официальных сайтах. Полезную информацию можно почерпнуть из отзывов пассажиров в интернете. Разрешение лететь ребенку одному, без сопровождающего взрослого, не является обязанностью перевозчиков, любой из них вправе устанавливать свои правила и ограничения. В частности, многие лоукосты (WizzAir, Ryanair), за исключением «Победы», не предоставляют услугу сопровождения детей (ни в аэропорту, ни в самолётах). Если планируется отправлять ребенка в путь одного, то придется выбрать другую авиакомпанию, либо полететь вместе с ним. Иногда несовершеннолетние могут летать без родителей, лишь если нет пересадок, а, значит, не нужно организовывать присмотр в стыковочном аэропорту. Либо может быть запрещено лететь детям одним ночными рейсами или за границу.

Как осуществляется сопровождение

За прибытие ребенка в аэропорт и регистрацию на рейс отвечают его родители или другие сопровождающие взрослые. Также потребуется оформить сопроводительный документ с представителем перевозчика, в котором подробно указываются все детали перелета. Вместе с другими бумагами он будет передаваться с ребенком на всех этапах. Только после юного пассажира можно отправлять с соответствующим сотрудником, который будет сопровождать его до посадки в самолет: пройдет с ним контроль ручной клади, паспортный контроль, проводит к выходу на посадку, если нужно, отведет в туалет и т.д. Затем ребенка принимает стюардесса, которая присмотрит за ним в самолете: принесет воды или разогреет еду (если она была приготовлена дома), проследит за его самочувствием, просто уделит внимание и успокоит, например, при турбулентности. Она несет за него ответственность до посадки в аэропорту назначения и передачи местному наземному представителю авиакомпании. Если предполагается пересадка, он будет присматривать за подопечным в трансферной зоне до посадки на стыковочный рейс, где «эстафету» примет одна из бортпроводниц.

Каждый перевозчик организует оказание услуги по-своему, в частности, в компании «Победа» доверенных ей детей первыми проводят на посадку и затем информируют родителей о вылете. А после приземления сопровождаемых ребят в приоритетном порядке провожают в здание аэропорта. В случае пересадки, когда ожидание в транзитной зоне составляет более 3 ч, для аккомпанируемых детей сотрудники «Победы» заранее заказывают обед.

Персональное обслуживание для детей, летящих без родителей

Если другой полет не предвидится, сопровождающий сотрудник поможет ребенку пройти контроль документов, получить багаж и будет находиться с ним до встречи с принимающей стороной. В случае проблем у встречающего лица, сотрудник продолжит присматривать за юным пассажиром в зале ожидания. При возникновении непредвиденных обстоятельств любого рода представители перевозчика согласуют свои действия с родителями несовершеннолетнего и координируют их с принимающей стороной. Если нет возможности передать ребенка встречающим в аэропорту, он может быть доставлен по согласованному адресу либо отправлен в аэропорт вылета. На всех этапах вместе с ребенком передается и пакет соответствующих документов.

Стоимость услуги

Ценовая политика авиакомпании определяется ее внутренним регламентом, поэтому у каждого перевозчика может быть своя стоимость. Кроме того, обычно она зависит от времени в пути, возраста сопровождаемого пассажира и наличия пересадок. В среднем, цена варьирует в пределах 40-100 евро (у «Победы» – 3000 руб.).

Покупка билета

Итак, поездка запланирована, выбрана авиакомпания, выяснено, можно ли оформить на ребенка сопровождение ее сотрудниками. Теперь нужно приобрести билет и оформить документы.

Важно! Для покупки авиабилета и заказа услуги сопровождения несовершеннолетнего лучше обращаться непосредственно в офис авиаперевозчика, пункт продажи билетов или хотя бы туристическое агентство. Иными словами, важно, чтобы продажу осуществлял квалифицированный сотрудник, который может дополнительно проконсультировать родителей по особенностям предоставления услуги, грамотно оформит бронь с запросом на сопровождение. Далее при положительном ответе компании он грамотно завершит процедуру покупки или прервет ее, если в услуге отказано.

Дети с 5 лет могут самостоятельно совершать перелеты

В любом случае нужно удостовериться, можно ли воспользоваться услугой сопровождения для конкретного полета. Дело в том, что на 1 рейсе экипаж может обеспечить присмотр за ограниченным количеством детей. Поэтому билет лучше приобретать заранее: так будет больше шансов получить согласие аккомпанировать ребенка. При заказе билета с услугой сопровождения нужно будет указать возраст юного пассажира и заполнить анкету стандартного образца (для детей, не достигших 13-летнего возраста), в которой детально прописывается маршрут и данные стороны, которая встречает (фамилия, имя, отчество, контактные номер телефона, адрес).

Какие документы нужно подготовить

Поскольку путешествие ребенка в одиночку – это все-таки ситуация неординарная, потребуется оформление дополнительных бумаг. Они призваны узаконить подобное перемещение пассажира и зафиксировать основные детали сопровождения, если таковое требуется. К документам, требующимся в данной ситуации, относятся:

1. заявление от родителей на предоставление перевозчиком сопровождающих (обычно существует стандартная форма, выложенная на сайте компании, в нем указываются различные данные ребенка, а также информация о принимающей стороне: ФИО, паспортные данные, контактные номера телефонов, адреса всех возможных встречающих, если не известно, кто именно приедет в аэропорт);
2. сопроводительный документ (в нем прописываются данные всех сотрудников перевозчика, которые будут нести ответственность за ребенка в пути, составляется непосредственно в аэропорту перед вылетом);
3. согласие обоих родителей ребенка на пересечение границы (при самостоятельном вылете за границу РФ в возрасте до 18 лет, оформляется и заверяется нотариусом, содержит информацию о стране, в которую он может лететь, и сроках пребывания).

Все данные при заполнении необходимо тщательно сверить с документами. Если будут допущены неточности, в аккомпанировании может быть отказано, или процесс передачи ребенка будет прерван. Помимо вышеперечисленных бумаг, потребуются, как и для обычных полетов, авиабилет, удостоверение личности пассажира (паспорт или свидетельство о рождении для рейсов по России) и виза страны следования или пересадки (если необходима).

Юные путешественники сопровождаются и в здании аэропорта

Порядок действий в аэропорту при сопровождении

Некоторые необходимые документы нужно оформлять с сотрудниками авиакомпании, поэтому приехать в аэропорт лучше с запасом времени. По той же причине ребенок не может прибыть один, с ним должен присутствовать кто-то из родителей или другой взрослый, уполномоченный сопровождать его. Он также обязан иметь при себе удостоверение личности с фотографией. После составления документа на сопровождение и заявления (если оно не было подготовлено заранее), ребенок передается ответственному представителю перевозчика. При этом родители вправе попросить его предоставить документ, удостоверяющий личность и подтверждающий полномочия. После того, как ребенок передан ответственному сотруднику, взрослый, сопровождавший его до этого, должен оставаться в аэропорту до момента взлета самолета. Встречающая сторона в пункте прибытия сможет забрать несовершеннолетнего у представителя перевозчика только при предъявлении своего удостоверения личности, также с фотографией.

Багаж маленького путешественника

Если ребенку предстоит самостоятельный полет, пусть и под присмотром стюардесс, важно правильно подготовить вещи для ручной клади. Даже если перелет будет коротким, лучше перестраховаться и предусмотреть возникновение различных ситуаций. Это сделает путешествие более спокойным и для юного пассажира, и для персонала самолета. Стоит обратить внимание на следующие предметы:

• медикаменты от укачивания, пищеварительных расстройств, обезболивающие, капли в нос (в салоне самолета обычно сухой воздух) и т.д.;
• влажные салфетки, чтобы можно было помыть руки в любой момент и перекусить;
• леденцы – для взлета и посадки (не все компании их раздают);
• вещи для развлечения: книга, планшет с мультфильмами или играми, любимая игрушка;
• напитки – их возможно приобрести после контроля ручной клади или запастись пустой бутылкой, которую бортпроводница сможет наполнить водой;
• еда – начиная от мелочей, чтобы перекусить (конфеты, орешки, печенье, мытые фрукты и т.д.), и заканчивая полноценным обедом, который стюардесса разогреет в самолете.

Полет без родителей разрешается на определенных условиях

Вероятно, ребенок будет увлечен и доволен самим пребыванием на борту без родителей, но в момент турбулентности или резкого перепада давления может начать волноваться или испугаться. Тогда и сыграют свою роль удачно захваченная игрушка, любимое печенье или мультфильм – они позволят отвлечься ребенку и быстрее успокоиться.

Дополнительная информация. Одной из основных услуг для маленьких авиапассажиров является специальное меню. Но оно предоставляется не во всех случаях, да и дети могут иметь индивидуальные предпочтения в еде, поэтому обед, взятый из дома, может оказаться очень кстати. Также обычно ребенку выделяется одно из более безопасных и удобных мест, не в ряду аварийного выхода. При необходимости держать юного пассажира под присмотром зачастую его размещают в первых рядах, на виду у бортпроводников.  Некоторые компании разрабатывают целевые программы, которые дают ребенку почувствовать себя VIP-клиентом (Junior Jet).

Видео

Таким образом, совершение полета без родителей является вполне реальным решением, если взрослые не могут сопровождать несовершеннолетнего. В случае с подростками ситуация достаточно проста – они могут лететь одни, нужно только письменное разрешение отвечающих за него взрослых при выезде за границу. Для детей помладше в большинстве случаев можно воспользоваться сопровождением от перевозчика. Потребуется оформить дополнительные документы, но в данном случае и ребенок будет под присмотром. Тщательно продуманные процедуры аккомпанирования делают данный вариант поездки надежным и безопасным, к тому же доступным по затратам. А ребенок получает несравнимый и увлекательный опыт самостоятельного путешествия.