Содержание:
«Onur Air» является одним из самых успешных турецких лоукостеров. Авиакомпания, базирующаяся в стамбульском аэропорту имени Ататюрка, была создана в апреле 1992 года. Всего через месяц был осуществлён первый перелёт из Стамбула в город Эрджан, что на Северном Кипре. Авиакомпания, начавшая бизнес всего с одного самолёта «Airbus», уже через год имела в своём парке 4 воздушных судна, а ещё через два года – уже 9.
Краткая справка об авиакомпании
Значительный импульс в развитии «Onur Air» получила благодаря сотрудничеству с турецкой туристической организацией «Ten Tour», начатом в 1994 году. А благодаря покупке данной турфирмой авиакомпании в 1996 году у «Onur Air» появились значительные средства на развитие своего бизнеса.
Следует отметить, что «Onur Air» авиакомпания является пионером частного воздухоплавания в Турции. Именно эта авиакомпания открыла первые внутренние авиарейсы по стране после принятия закона о частных авиаперевозках в 2003 году.
На сегодняшний день компания «Onur Air» работает по 14 внутренним и более чем 120 внешним направлениям, выполняя регулярные и чартерные рейсы в 25 стран мира. За 25 лет своей деятельности турецкий лоукостер обслужил более 90 миллионов пассажиров.
Контакты
- Адрес главного офиса: Senlik Mahallesi N, 2 Gatal Sok, N, 3 Senlikkoy-Florya, 34253 Istanbul, 34810, Turkey;
- Телефон главного офиса: +90 212 468 66 87;
- Факс: +90 212 468 66 23;
- Телефон представительства в городе Измир: +90 232 274 19 39;
- Телефон представительства в городе Анталия: +90 242 330 34 88;
- Колл-центр компании: 0850 210 6687;
- Официальная страница в интернете – https://onurair.com;
- Электронная почта – crm@onurair.com;
- Код И.А.Т.А. – 8Q;
- Код И.К.А.О. – OHY.
Стоит отметить, что не существует страницы авиакомпании на русском языке. Чтобы получить подробную информацию, можно посетить «Онур Эйр» авиакомпания англоязычный официальный сайт – https://www.onurair.com/en/.
Регистрация на рейсы
Онлайн-регистрация на авиарейсы в компанию начинается за сутки до отлёта и оканчивается за 2 часа. Регистрация в аэропортах также начинается за сутки, а завершается за 45 минут для международных рейсов и за 30 минут – для внутренних. Ссылка для онлайн-регистрации – https://www.onurair.com/en/default.aspx#.
Багаж
Перед вылетом багаж необходимо зарегистрировать. В багаже не разрешается перевозить документы, деньги, драгоценности, электронику, а также другие ценные предметы. Всё это можно перевозить лишь в ручной клади, поскольку авиакомпания не несёт ответственности за их сохранность.
Ручная кладь, которую не нужно регистрировать, должна составлять одно место габаритами до 25*45*56 при весе не более 8 кг. Весь остальной багаж необходимо сдавать в багажное отделение. Бесплатно можно провезти до 20 кг багажа в обычных тарифных планах и до 25 кг в бизнес-классе (пакет Exclusive). Одно место не должно превышать 32 кг. Доплата за перевес определяется тарифами каждого конкретного аэропорта. Для младенцев допускается бесплатный провоз багажа до 10 кг, так что можно взять с собой коляску или детское кресло.
Питание
«Онур Айр» предлагает огромный выбор как холодных, так и горячих блюд европейской и турецкой кухонь. Питание входит в два тарифных пакета: Standart и Exclusive. Заказать питание можно как во время бронирование билетов, так и после этого, однако не позднее 36 часов до отбытия. Стоит обратить внимание на то, что после совершения заказа изменить меню нельзя. В случае обмена билета на другой рейс выбранное пассажиром меню сохраняется.
Путешествие с детьми
Компания «Onur Air» позаботилась о том, чтобы путешествие было комфортным и приятным не только для взрослых, но и для детей. В частности, авиакомпания предоставляет специальное детское меню, которое обязательно понравится маленьким путешественникам. Для младенцев и детей до 2-х лет существует скидка на билет в размере 90 % от его стоимости, а для ребёнка до 12 лет предусмотрен специальный детский тариф.
Дополнительная информация. Дети до 6 лет допускаются на борт самолёта только в сопровождении взрослых, «Onur Air» не предоставляет сопроводительных услуг.
Авиапарк
По состоянию на июнь нынешнего года Onur Air авиакомпания владеет 23-я самолётами производства компании «Airbus», средний возраст воздушных суден составляет около 16 лет:
- «Airbus» А320 – 7 самолётов;
- «Airbus» А 321 – 7 самолётов;
- «Airbus» А 330 – 9 самолётов.
Следует также отметить, что авиакомпания имеет собственный технический центр «Onur Air Teknik», который находится в аэропорту имени Ататюрка. Данное подразделение фирмы имеет лицензию на выполнение несложного ремонта самолётов, а также на проведение работ по обслуживанию воздушных транспортных средств категории C-Check.
Базовый аэропорт
Аэропорт Стамбула имени Ататюрка является крупнейшими воздушными воротами Турции, занимает 3-е место в Европе и 11-е в мире по пассажиропотоку. Он находится на европейском берегу пролива Босфор на расстоянии менее 25-и километров от центральной площади Султанхамет. Своё нынешнее название аэропорт получил в 1980 году, когда ему было присвоено имя первого президента республики и национального турецкого героя Мустафы Кемаля Ататюрка.
В 2015 году аэроузел принял более 61 миллиона пассажиров, что превысило его максимальную пропускную способность. В связи с этим начато строительство третьих стамбульских воздушных ворот, которые будет значительно превышать по размерам аэропорт имени Ататюрка и со временем заменят его.
Тарифы
Авиакомпания осуществляет пассажирские перевозки, совмещая бизнес-класс с экономом. Существует три основных тарифа:
- Standart – в тариф включён багаж, не превышающий 20 кг, а также одно место ручной клади, вес которой не более 8 кг; предусмотрена онлайн-регистрация, возможен выбор пассажиром места в салоне самолёта, сюда также входят напитки и питание;
- Plain – включено одно место багажа, не превышающее 20 кг, и ручная кладь весом не более 8 кг;
- Exclusive–багажвесом не более 25 кг,ручная кладь –до 8 кг. В данном тарифе предусмотрена онлайн-регистрация, возможность изменять данные (но не позднее, чем за 2 часа до отбытия), место повышенной комфортабельности, а также питание и напитки.
Маршруты
Компания «Onur Air» осуществляет регулярные и чартерные перелёты из Стамбула как внутри Турции, так и по международным направлениям. Внутренние авиарейсы соединяют самый большой город страны с Анкарой, Антальей, Измиром, Аданом, Газиантепом, Бодрумом, Диярбакыром, Кайсери, Трабзоном, Элазигом, Самсуном, Санлиурфой, Малатьей. Международные полёты осуществляются в Москву, Одессу, Нальчик, Грозный, Актау, Берлин, Амстердам, Париж, Дюссельдорф, Штутгарт, Франкфурт, Мюнхен, Нюрнберг, Вену, Никосию, Эрбиль, Чунцинь.
Бонусы и акции
«Онур Эйр» предлагает всем своим клиентам участвовать в бонусной системе под названием «OnurExtra», которая предусматривает накопление баллов за перелёт, а также пользование услугами фирм-партнёров авиакомпании. За покупку билетов начисляются бонусы в размере от 2 до 8 % от их стоимости в зависимости от тарифа. После регистрации в программе на сайте «Onur Air» вы также получаете возможность быстрого резервирования и приобретения за бонусные баллы подарочных биллетов для ваших родных и близких.
Важно отметить, что, не смотря на то, что фирма работает в одной из самых сложных сфер бизнеса, «Онур Эйр» – успешная авиакомпания, которой удаётся оставаться одним из ведущих игроков на рынке бюджетных авиаперевозок. Благодаря опытным и квалифицированным кадрам, фирма с успехом справляется со сложными моментами, время от времени возникающими в авиабизнесе. «Onur Air» не стоит на месте, постоянно совершенствуясь и повышая стандарты пассажирских авиаперевозок не только у себя в стране, но и на международном рынке.