Содержание:
Utair – это российская авиакомпания, которая осуществляет пассажирские и грузовые перевозки, как на территории России, так и за рубежом. По таким показателям, как пассажирооборот и пассажиропоток, она входит в пятерку крупнейших авиаперевозчиков России. В её распоряжении также находится самый крупный в мире парк вертолётов.
Самолет Utair – российской авиакомпании
Компания Ютэйр использует принципы рыночной экономики, стремится к достижению качественно нового уровня обслуживания, работает в следующих направлениях:
- Вертолётные услуги на территории России;
- Вертолётные услуги за рубежом;
- Перевозка пассажиров в различных направлениях.
О компании
Штаб-квартира авиакомпании находится в Сургуте, а подразделения – во многих городах России и всего мира. Российские города – это Москва, Тюмень, Ханты-Мансийск. Кодировки компании: UT, ЮТ, TMN, УТА.
Адрес и контакты: 628012, Ханты-Мансийский автономный округ, г. Ханты-Мансийск, Аэропорт.
Связаться с ОАО авиакомпанией ЮТэйри и выяснить интересующие вопросы можно, используя такие контакты. Участники бонусной программы Utair STATUS все вопросы могут выяснить по бесплатному телефону 8(800)234-00-88, для остальных пассажиров предусмотрены платные звонки по телефону 8(809)505-33-77 или для звонков из других стран по номеру +7(3452)29-88-88.
Кроме того Utair авиакомпания имеет свой официальный сайт
http://www.utair.ru, на котором можно узнать большой объём информации по интересующим вопросам. Контакты и номера телефонов также представлены на нём.
Регистрация на рейс
Регистрация может осуществляться как непосредственно в самом аэропорту, так и онлайн при помощи интернета. Веб-регистрацию можно производить в промежутке между 24 и 3 часами до вылета. Во Внуково регистрация начинается за 6 часов до вылета, Сургуте – за 30.
Регистрация в аэропорту на рейсы внутри страны начинается за 1 ч 30 мин до вылета и заканчивается за 40 мин. Регистрация на международные рейсы также заканчивается за 40 мин до вылета, но начинается за 3 часа. От 24 часов до 45 мин до вылета можно использовать киоски саморегистрации, расположенные на территории аэропорта.
Регистрация на рейс
Виды тарифов
Компания использует новую линейку тарифов, которые представлены четырьмя группами:
- бизнес,
- гибкий,
- стандарт,
- лайт.
Они отличаются количеством багажа, который можно провезти бесплатно и возможностью возвращать билеты.
Бизнес тариф является самым дорогим, он включает в себя максимальное количество предлагаемых услуг, возможен обмен и возврат билетов. Это же относится к тарифам комфорт эконом и гибкий эконом.
Для стандарт эконом разрешён обмен, но отсутствует возможность возврата билетов. Для лайт эконом становится невозможным ни обмен, ни возврат билетов.
Большой популярностью пользуется предложенный авиакомпанией тариф «Открытый», в котором учитывается только дата вылета, а время вылета сообщается пассажиру за день до отправления рейса. Это дает возможность купить билет заранее и таким образом сэкономить средства. Тариф действует на 19 направлениях на «Лайт» и «Стандарт».
Приобрести билеты можно на сайте компании http://www.utair.ru.
Проференции при стыковках
При стыковках можно воспользоваться специальными сквозными тарифами, зарегистрировать свой багаж до конечного пункта назначения и в промежуточном аэропорту не принимать участие в его транспортировке на другой самолёт.
Внимание! Преференции компания предлагает только для тех пассажиров, которые приобрели билеты на все рейсы компании Utair.
Преимуществом также является отсутствие необходимости регистрации в аэропорту пересадки .
Правила перевозки багажа
Существуют нормы провоза багажа, включённые в стоимость билета, определённые для внутренних и международных рейсов.
Нормы провоза багажа
Пассажир также может провозить без взимания платы вещи, которые находятся при нём и не включаются в багаж, например, дамскую сумочку или верхнюю одежду.
При провозе багажа сверх нормы необходимо за него доплачивать.
Доплата за багаж сверх нормы
Основные направления полётов
За сутки компания выполняет более 300 рейсов в 100 направлениях по России и за рубеж. Это такие города, как Сургут, Хабаровск, Вильнюс, Сочи. Полёты осуществляются по России, в Великобританию, Германию, Грузию и другие страны.
Популярными маршрутами являются Москва, Санкт Петербург, Красноярск, Берлин, Вена, Ереван.
Питание во время полёта
Бесплатное питание во время полёта самолётов предоставляется пассажирам бизнес класса на всех рейсах, а также для эконом класса для перелётов длительностью более четырёх часов. Не предоставляется бесплатное питание на рейсах с новым форматом питания.
Бронируя авиабилеты, можно заказать питание за 12 ч и более при вылете из Москвы, и за 24 ч и более на рейсы в Москву. На борту всегда есть возможность купить бутерброды, закуски, напитки.
Питание на борту самолёта
Путешествие с детьми
Путешествуя с детьми, пассажиры могут бесплатно провозить одну коляску или люльку.
Обратите внимание! Коляску можно использовать лишь до самолёта. Затем она передаётся в багажное отделение, предварительно складывается и упаковывается. После прибытия самолёта по назначению бортпроводник отдаёт коляску.
Детям до 12 лет предусмотрены скидки в размере 25 % от стоимости полного билета. При этом для ребёнка предусмотрены отдельное место и бесплатный провоз багажа. Один пассажир бесплатно может провезти одного ребёнка до двух лет без предоставления места. В случае большего количества детей, остальные летят со скидкой 25 %. На международных рейсах для малышей предусмотрена скидка в размере 90% от тарифа взрослого человека.
Можно заказать для младенца отдельное место также со скидкой 25 %.
Парк самолётов
В авиакомпании для перевозки пассажиров используются такие самолёты:
- Boeing 767-200, рассчитан на 249 пассажиров, дальность полёта 12200 км – 3 шт.;
- Boeing 737-800, рассчитан на 159 пассажиров, дальность полёта 4000 – 12 шт.;
- Boeing 737-400 – 6 шт.;
- Boeing 737-500, рассчитан на 126 пассажиров, дальность полёта 3500 км – 32 шт.;
- ATR72-500, рассчитан на 70 человек, дальность полёта 1650 км – 15 шт.;
- АН-71/АН-74ТК, рассчитан на 52 пассажира, дальность полёта 4000 – 5 шт.;
- АН-2, рассчитан на 12 пассажиров, дальность полёта 900 км – 4 шт.
Самолеты имеют средний возраст 14,8 лет. Кроме того авиакомпании принадлежит большое количество вертолётов.
Салон самолётов компании Utair
Базовый аэропорт
Авиакомпания Utair наряду с пассажирскими перевозками большое внимание уделяет использованию вертолётов. Она осуществляет полёты как на территории России, так и международные. Расписание рейсов можно увидеть на сайте компании или непосредственно в аэропорту.
Базовыми аэропортами авиаперевозчика являются Внуково в Москве, Сургут и Рощино в Тюмени.
Базовый аэропорт компании
Бонусная программа
Для поощрения постоянных пассажиров предусмотрена программа СТАТУС. Набирая мили за полёты, пассажир может использовать их на приобретение наградных билетов. Бонусы увеличиваются также при использовании дополнительных услуг, а именно проката автомобилей, размещения в гостиницах, оплате банковской картой.
Существует также программа статус-семья, а для корпоративных клиентов –статус-бизнес.
Акции и скидки
Авиакомпания предлагает своим пассажирам скидки для детей до двух лет без предоставления отдельного места на внутренних перелётах 100%, на международных – 90%, с предоставлением места – 25%, а детям от двух до двенадцати лет – 25%.
Актуальным является спецпредложение на 2017 год – в Ереван от 2585 рублей.
Ютейр также предлагает спецпредложения:
- В Москву и ещё 18 направлений – от 990 руб.;
- Сибирь – соединяем города;
- Урал – соединяем города;
- Юг России – соединяем города.
Видео
Компания Utair – это крупный холдинг, в состав его входит, кроме основной компании, ряд дочерних подразделений. Она осуществляет большое количество как регулярных, так и чартерных рейсов. Значительный объём выполняемых работ принадлежит вертолётным работам. Авиакомпания занимает лидирующую позицию в авиации России.
