Turkish Airlines авиакомпания – флагман среди турецких авиаперевозчиков. За годы своего существования, с 1933 года, компания не только значительно увеличила самолетный парк, но и довела обслуживание пассажиров до высочайшего уровня, в том числе открыла залы класса «Бизнес» в ряде аэропортов мира.

Панорама бизнес зала с логотипом компании

Панорама бизнес зала с логотипом компании

Турецкие авиалинии: общая информация

Turkish Airlines совершает рейсы из более чем 40 аэропортов страны и занимает лидирующую позицию по числу внутренних перевозок в Турции.

Ведущий аэропорт базирования – Стамбульский Международный аэропорт им. Ататюрка.

Второстепенные хабы:

  • Международный аэропорт Эсенбopга в турецкой Анкape,
  • Международный аэропорт им. Сабихи Гекчен, Стамбул.

Официальный сайт авиаперевозчика – https://p.turkishairlines.com.

Флот компании насчитывает 295 самолетов, используемых на рейсах по более чем 290 направлениям, в том числе в российские города: Екатеринбург, Казань, Москва, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Сочи, Санкт-Петербург, Уфа, Астрахань, Ставрополь, Воронеж, Самара.

Самолеты авиакомпании

Самолеты авиакомпании

В российской столице компания Турецкие авиалинии базируется в аэропорту Внуково, откуда осуществляет беспосадочные рейсы по направлениям:

  • Стамбул (аэровокзал им. Ататюрка);
  • Анталия;
  • Анкара (аэропорт Эсенборга).

Число перевезенных пассажиров на рейсах авиакомпании превысило 30 млн. человек.

Для активно летающих пассажиров компанией разработана программа премирования под названием Miles&Smiles, дающая различного рода привилегии владельцам карточек.

Turkish Airlines с 2008 года входит в число членов альянса авиаперевозчиков Star Alliance.

Участие в альянсе позволило значительно расширить перечень преимуществ и бонусов для владельцев карт программы Miles&Smiles за счет предоставления преференций не только на рейсах и в аэропортах компании, но и при перелетах бортами других членов альянса.

Залы CIP Lounge

Бизнес-зал Приорити Пасс в аэропорту Анталии

Одним из значимых сервисов стало открытие бизнес залов в основных аэропортах базирования, именуемых CIP Lounge.

CIP-сервис предполагает встречу клиента непосредственно в здании аэровокзала (терминала), размещение в максимально комфортных условиях, проведения всех необходимых формальных предрейсовых процедур. Также CIP-сервис может быть организован и для прибывших пассажиров.

Авиакомпанией Turkish Airlines открыты бизнес-залы в различных аэропортах Турции и зарубежных стран.

Бизнес зал с выставленными закусками

Бизнес зал с выставленными закусками

CIP Lounge на международных рейсах организован в аэропортах:

Пассажиры внутренних рейсов могут воспользоваться правом на CIP-обслуживание в турецких аэропортах:

  • Istanbul Atatürk;
  • Istanbul Sabiha Gökçen;
  • Ankara Esenboğa;
  • İzmir Adnan Menderes;
  • Antalya;
  • Dalaman;
  • Milas-Bodrum;
  • Kayseri Erkilet;
  • Adana Şakirpaşa;
  • Gaziantep Oğuzeli;
  • Hatay;
  • Trabzon.

Право на нахождение в бизнес-зале Турецких авиалиний имеют:

  • Пассажиры рейсов Turkish Airlines, имеющие билет в класс категории «Бизнес»;
  • Держатели карточек премиальной программы Miles&Smile, статус которых Elite и Elite Plus;
  • Клиент Star Alliance – владельцы членских карт категории Gold.

Аэропорт Внуково

CIP Lounge авиакомпании Турецкие авиалинии расположен в Терминале А, на втором этаже посадочной галереи в аэропорту Внуково.

Попасть на нужный уровень можно, воспользовавшись эскалатором или лифтом. Они находятся в атриуме, непосредственно за фонтаном.

Вместимость зала – 150 гостей. Режим работы – круглосуточно. Площадь помещения – более 600 квадратных метров.

Интерьеры бизнес-зала во Внуково оформлены в атмосфере традиционного турецкого гостеприимства. Принцип создания зоны – выделение пространства с уникальной атмосферой внутри аэровокзала. Помещение имеет условное деление, выполненное сферическими перегородками, которые обеспечивают взаимосвязь между секциями.

Переговорная в бизнес-зале аэропорта Внуково

Переговорная в бизнес-зале аэропорта Внуково

Дизайн совмещает элементы классического стиля и новейших интерьерных решений. Создание уюта и релакс-атмосферы для предполетного отдыха обеспечивается за счет используемого приглушенного света, неброского цветового оформления. Роспись стен выполнена вручную.

Для удобства гостей в лаунже организованы:

  • Ресторан, в меню которого блюда мировой, в том числе турецкой, кухни;
Ресторан

Ресторан

  • Беспроводной интернет, предоставляемый пассажирам бесплатно и на высокой скорости;
  • Помещение для игры в бильярд;
  • Компактная развлекательно-познавательная зона для детей;
  • Молитвенные помещения;
  • Отсеки для проведения совещаний, переговоров, в том числе с использованием средств связи, телеконференций;
  • Боксы для сохранности личных вещей, выполненные из прозрачных материалов.
Боксы для хранения

Боксы для хранения

Контакты аэропорта:

  • Телефон справочной службы: +7 (495) 937 55 55;
  • Официальный сайт – http://www.vnukovo.ru.

Аэропорт Анталии

Международный аэропорт Анталии не является хабом для авиаперевозчика Turkish Airlines. Выделенного бизнес зала турецких авиалиний в Анталии для пассажиров международных рейсов нет.

Пассажиры привилегированных категорий, указанных выше, имеют право на ожидание рейса и прохождение предполетных процедур в отдельном терминале, предлагающем CIР-обслуживание.

CIP Lounge

CIP Lounge

CIР-терминал в Анталии – это отдельно расположенное здание, находящееся вдали от терминалов основного пользования.

В привилегированном терминале могут обслуживаться вылетающие и прибывающие пассажиры.

Комплекс услуг для отбывающих пассажиров:

  • Встреча по прибытии в терминал;
  • Помощь в прохождении процедуры досмотра личных вещей, ручной клади и багажа;
  • Проведение процедуры регистрации на рейс и оформления багажа;
  • Оформление паспортного контроля;
  • Размещение в комфортабельном лаунже, интерьеры которого созданы в османском стиле.

При нахождении в зоне вылета (CIP-lounge) гостям доступны сервисы:

  1. Питание: свежеприготовленные горячие блюда, различные закуски, напитки;
  2. Зона беспошлинной торговли;
  3. Свежая пресса;
  4. Телевидение с наличием каналов различных стран;
  5. Беспроводной интернет Wi-Fi, работающий на высокой скорости;
  6. Детская зона;
  7. Комната для проведения переговоров и совещаний.

Сервисы для прибывших пассажиров:

  1. Встреча у трапа самолета с именной табличкой;
  2. Предоставление комфортабельного автомобиля ВИП-класса для трансфера к зданию CIP-терминала;
  3. Размещение в зале повышенной комфортности для ожидания проведения необходимых послеполетных процедур;
  4. Проведение паспортных и визовых мероприятий;
  5. Доставка багажа;
  6. Наличие буфета, где можно перекусить;
  7. Отдел магазина беспошлинной торговли;
  8. Сопровождение клиента к выходу из терминала к встречающим.

Важная информация! Для нахождения в терминале необходимо подать заявку на размещение. Сделать это необходимо не ранее, чем за 24 часа и не позднее, чем за 12 часов до предполагаемого времени прибытия в CIP-Lounge.

Контактные данные менеджмента аэропорта:

  • Телефон: +90 242 444 22 14, +90 242 315 13 24;
  • Факс: +90 242 330 37 10;
  • Официальный сайт аэропорта – http://www.aytport.com.

Стамбульский аэропорт (международные авиалинии)

Cip-обслуживание в Стамбульском Международном аэропорту им. Ататюрка представлено двумя бизнес-залами, каждый из которых отражает современный уровень сервиса и традиционный турецкий дизайн. Они являются основными и лучшими с точки зрения полноты предоставляемых услуг. Дизайн и подход к обслуживанию выступают основополагающими для организации работы залов в аэровокзалах других стран, в том числе в аэропорту Внуково.

Бильярдная в Стамбульском аэропорту

Бильярдная в Стамбульском аэропорту

Лаунж для вылетающих и транзитных пассажиров

Площадь помещения – 6000 квадратных метров. Зал рассчитан на одновременное нахождения 1100 человек.

Принцип деления интерьера – сферические перегородки. Особым образом отделены те зоны, которые требуют уединения, например, номера.

Комплекс услуг бизнес-зала авиакомпании Туркиша включает в себя:

  1. Ресторан мировой кухни, особое внимание уделено турецким блюдам;
  2. Комната для переговоров, в том числе проведения телеконференций;
  3. Библиотека, а также возможность изучения свежей прессы;
  4. Помещение для моления;
  5. Телевидение с наличием каналов на различных языках – мультимедийный стенд;
  6. Кинотеатр;
  7. Номера, предоставляемые пассажирам, путешествующим рейсами длительностью от 8 часов или стыковочными маршрутами, когда время ожидания вылета находится в пределах 4-7 часов;
  8. Душевая;
  9. Массаж может проводиться в отдельной комнате или в специальном массажном кресле;
  10. Беспроводной высокоскоростной интернет Wi-Fi, можно использовать свое портативное устройство или воспользоваться стационарными компьютерами зала;
  11. Игровая зона для детей с возможностью присмотра;
  12. Бильярдная;
  13. Развлечения для всей семьи: видеоигры, симулятор игры в гольф, миниралли Scalextric, проходящее по основным достопримечательностям турецкой столицы.

Все услуги предоставляются бесплатно.

Бизнес зал для прибывших пассажиров

Площадь помещения – 300 квадратных метров. Вместимость – 350 человек. Время работы – с 05:00 до 13:00.

К услугам гостей:

  • Беспроводной бесплатный высокоскоростной интернет;
  • Библиотека;
  • Свежая пресса, газеты и журналы на турецком, английском и некоторых других языках;
  • Мультимедийный стенд с возможностью просмотра телеканалов различных стран;
  • Возможность зарядки различных гаджетов;
  • Зона отдыха с душевыми и гладильными комнатами, услуги глажки.
Мультимедийный стенд

Мультимедийный стенд

Контактные данные аэропорта:

  • Официальная интернет-страница – http://www.ataturkairport.com/;
  • Контактный телефон: +90 212 463 3000;
  • Адрес электронной почты – info@tav.aero.

Флагман турецкой авиации – компания Turkish Airlines дает возможность привилегированным клиентам с комфортом провести время не только в полете, но и во время его ожидания, а также по прибытию. СIP-обслуживание и бизнес-залы компании призваны удовлетворить самые высокие запросы пассажиров.

Видео

Бизнес-зал аэропорта Пулково