Содержание:
Авиаперевозчик «Аэрофлот» (Россия) и так является достаточно популярным перевозчиком, а благодаря начавшей в 1999 г. свой старт программе лояльности к компании привлечено еще большее внимание путешественников. Вошло в программу «Аэрофлот Бонус» за это время более 2 млн. чел, часть из них – граждане других стран.
Пользуйтесь услугами Аэрофлота
Суть программы
С момента учреждения программы в нее успело влиться много партнеров – подключено несколько российских компаний, авиаперевозчики альянса SkyTeam (в него «Аэрофлот» вступил в 2006 г.), обширнейшая международная сеть отелей, рестораций и магазинов, ряд банков и пунктов найма машин. Это обеспечивает участвующим в программе массу возможностей и удобства в путешествии. Определить список партнеров несложно – достаточно зайти на сайт перевозчика http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/partners.
Копите мили за полеты
Начислить мили помогут такие действия:
- проживание в отелях-партнёрах программы;
- отоваривание в конкретных магазинах;
- посещения ресторанов;
- аренда легкового транспорта;
- безналичная оплата кобрендинговой картой партнерских банков.
Мили можно не только накапливать – ими вполне реально оперировать, имея «Бонус Аэрофлот». Если бонусов хватает, за них можно покупать билеты на лайнеры или повышать класс салона, оплачивать номер в гостинице или обед в ресторане, а также совершать траты на оплату других покупок и услуг. Проверяйте движение премиальных начислений в личном кабинете (о чем информация ниже).
Виды миль
От того, каким способом зарабатываются бонусы, их классифицируют на 2 типа:
- За перелеты на рейсах самой компании или перевозчиков-членов альянса будут начисляться мили квалификационные. Название бонусов говорит само за себя – они позволяют получать статус участия. Ими также можно пользоваться при покупке более высокого класса и оплате партнерских услуг;
- Неквалификационные – это доп. мили Аэрофлот Бонус, они присваиваются за определенные партнерские услуги, участие в спецпредложениях, а также за путешествия по элитной клубной карте. При повышении квалификации они не берутся во внимание – используются исключительно для премий.
Любой тип милей дает право за них купить билет на премиальный рейс. Не обязательно лететь самому – премию можно подарить одному из членов своей семьи.
Проверить мили
Чтобы легче было оперировать своими бонусами, нужно иметь четкое представление, как узнать, сколько миль на карте Аэрофлот. Решить эту проблему несложно – можно узнавать информацию по одному из контактных телефонов горячей линии (они указаны ниже) либо зайти в свой личный кабинет участника программы и посмотреть, сколько там отображается миль.
Входящие впервые на ру сайт должны сначала зарегистрироваться, заполнив все необходимые поля и воспользовавшись персональным кодом. После верификации аккаунта в правом верхнем углу кабинета пользователя можно увидеть количество накопленных миль. Эта информация представлена в реальном времени.
Периодически (1 раз в год) участникам программы приходит почта, которую рассылает компания «Аэрофлот». В ней содержится информация о бонусах, скопившихся за отчетный период.
Как стать участником
Даже самый первый полет с «Аэрофлотом» дает право претендовать на участие в программе лояльности – тут все будет зависеть от желания самого путешественника. Для начала он может воспользоваться временной картой (она номерная) и потихоньку накапливать мили. Но чтобы была возможность пользоваться этими бонусами, придется активироваться в программе и оформлять карту постоянную.
Станьте участником программы
Чтобы узнать, как получить бонусную карту Аэрофлот, а также, как начисляются мили, необходимо посетить сайт www.aeroflotbonus.ру и выполнить все необходимые действия. Заказывать именную карточку следует, исходя из номера карты временной.
На странице предоставляются и другие варианты, как стать участником лояльной программы (не только через активацию временной карточки):
- если на руках имеется общая с одним из банков карта Аэрофлот Бонус (visa classic, gold либо MasterCard World);
- просто нажать на соответствующую опцию и заполнить онлайн-анкету.
Любая регистрация гарантирует в итоге вход в личный кабинет, через который можно подать заявку, чтобы получить карту Аэрофлот Бонус именную, а также проверить мили.
Чем активнее вы пользуетесь «Аэрофлотом» или услугами его партнеров, тем больше накапливается квалификационных миль. Это приводит к повышению уровня в лояльной программе, а, значит, расширяет возможности.
Программные уровни
| Наименование | Сколько следует набрать за год | |
|---|---|---|
| миль для квалификации, тысяч | или полетных сегментов | |
| Серебро | 25 | 25 |
| Голд | 50 | 50 |
| Платина | 125 | 50 в классе бизнес |
Чем выше статус, тем большими привилегиями можно пользоваться:
- первоочередность бронирования удобных мест в лайнере;
- первоочередность регистраций на рейсы;
- допуски в приоритетные лаунжи;
- разрешение на провоз без оплаты доп. багажа;
- получение элитных милей за перелеты.
Для путешественников, летающих часто, такие привилегии будут как нельзя кстати. Тем более что в накоплении миль могут участвовать и дети. Под них разработано специальное направление – «Аэрофлот Бонус Юниор».
Детское участие
Многие пассажиры путешествуют вместе с детьми, поэтому «Аэрофлотом» в начале этого века разработано еще одно новое направление лояльности – для маленьких путешественников. В ней могут принимать участие дети не младше 2-х лет и не старше 12-ти.
Комфортные условия для юных путешественников
В детской категории действуют те же правила и системы поощрений, так же идет начисление миль, что и во взрослой категории. Заработанные мили учитываются при повышении уровня участия, так что карта «Аэрофлот Бонус Юниор» вполне реально может стать золотой, а то и платиновой.
Предлагается воспользоваться для получения информации по детскому Аэрофлот Бонус контактами телефонными:
- *555 (мобильные операторы);
- 8-800-444-55-55 (Россия);
- +7-495-223-55-55 (телефон для жителей столицы).
Полученная карта «Аэрофлот Бонус Юниор» не может использоваться самим ребенком без ведома родителей или опекунов – элементом, подтверждающим факт действия, является подпись взрослого. Эти же правила распространяются, когда оформляется премия.
Совместные карты
Совместно с «Аэрофлотом» в программе участвуют такие банки: «Сбербанк», «Сити банк», «Альфа-банк», «СПМ банк» и «ФК Открытие» (Россия), подвигая тем самым своих клиентов на активное использование безналичного расчета по картам visa Аэрофлот.
Совместная бонусная карта
Оформляются совместные карты быстро. Для этого достаточно взять в банке кредиты или иметь дебетовый счет. Достаточно привязать карту Сбербанка (или другого учреждения) к Аэрофлот Бонус, и оплата каждой покупки или услуги принесет определенное количество неквалификационных миль, которыми можно оплатить премиальный полет или повысить статус обслуживания на конкретном рейсе.
Банки выпускают пластики разных категорий (visa classic и виза золотая карта, а также МастерКарт Мир). У каждой из них своя стоимость обслуживания, и чем она выше, тем быстрее копятся бонусы. При этом финансовые учреждения разработали свои условия начисления, о которых можно узнать из таблицы ниже. В ней приводится сравнительный обзор по одной из карт каждого банка.
Обзор кобрендинговых карт «Аэрофлота»
| Условия | «Сбербанк» | «Сити-банк» | «Альфа-банк» | «СПМ банк» | «ФК Открытие» |
|---|---|---|---|---|---|
| Наименование пластика | «Аэрофлот Gold» | Кредитные карты Аэрофлот Бонус (Премиум) | Дебетовая и кредитная карта Аэрофлот (Gold) | Дебетовые карты Аэрофлот Бонус (Gold) | «Аэрофлот, тарифный план Оптимальный» |
| Банковская карта, категория | visa gold*** | MasterCard World | |||
| Цена обслуживания, тыс. руб./год | 3,5 | 2,95 | 2,99-8,99* | 3,0 | 0-3,59** |
| Приветственные бонусы | 1000 | 2000 | 1000 | 2000 | 500 |
| Мили за потраченные рубли | 1,5 (за 60) | 1 (за 60) | 1,5 (за 60) | 1 (за 60) | 1,35 (за 50) |
| Ориентировочное количество миль за год при тратах до 40 тыс. руб./мес. | 12000 | 8000 | 12000 | 8000 | 12960 |
- *Такой разброс зависит от наличия карты «Комфорт», за обслуживание которой берется дополнительная плата;
- **Услуга может быть бесплатной, если месячный остаток не менее 200 тыс. руб. либо не менее 100 тыс. руб., и покупок за месяц осуществлено на сумму более 10 тыс. руб.
- ***Кроме visa gold выпускаются также visa classic.
Из таблицы видно, что кобрендовые карты Сбербанка Аэрофлот имеют идентичные условия с картами Альфа-банка Аэрофлот, которые являются наиболее приемлемыми, несмотря на то, что по Оптимальному пластику «ФК Открытие» можно заработать больше миль.
Периодически банки проводят акции, участвуя в которых, вы можете заработать лишние бонусы. У «Альфа Банка» имеется еще одно предложение: в дополнение к бонусной «Аэрофлота» открыть накопительный счет «АэроПлан», также позволяющий собирать премии.
Более подробно о программе Аэрофлот Бонус Сбербанк и других финансовых учреждений, о том, как у них оформить карту, можно узнать, посетив сайт каждого банка. Если вы не в курсе, как узнать, сколько милей на карте, позвоните в ваш банк либо зайдите в свой кабинет (сайт ру перевозчика).
Чтобы реально накопить в отчетном году достаточное число бонусов, кобрендингом Аэрофлот Сбербанк (либо иного финансового учреждения) придется активно пользоваться ежемесячно, затрачивая крупные средства. Но можно воспринимать само владение пластиком Аэрофлот Бонус как неоценимые реалии комфортного путешествия, которое обеспечивает не только взрослая карта, но и «Аэрофлот Бонус Юниор».
