Содержание:
Авиакомпания Аэрофлот – лидер российской гражданской авиации (пассажирооборот – 23 миллиона человек за 1-ое полугодие 2017 года) и самый “сильный” бренд среди авиаперевозчиков мира по оценке брендов Brand Finance (независимый консультант). В 2006 году стал членом SkyTeam.
В авиационном холдинге “Аэрофлота” состоят Победа, Аврора и Россия. Рейсы Аэрофлота и его альянс-партнеров (SkyTeam) в Шереметьево обслуживает терминал (D).
В 2016 году “Аврора” стала связана с Аэрофлотом посредством код-шеринга. На основании соглашения, Аврора на некоторых совместных рейсах стала размещать аэрофлотовский код SU (пассажиры бронируют билеты через информационный центр бронирования авиабилетов Аэрофлота: + 7 495 223 5555 или contact-center компании “Аврора”: 8 800 250 49 88).
В 2015 году география онлайн-регистрации Аэрофлота расширилась: webchek-in стала доступна дочерним компаниям – “Оренбургским авиалиниям” и “России” в рамках рейсов с аэропортами вылета Домодедово и Внуково.
Преимущества webchek-in
Онлайн регистрация дает следующие преимущества:
- на авиарейс можно зарегистрироваться, находясь в офисе или своей квартире;
- каждый сможет сам выбрать место, наиболее подходящее ему;
- все путешественники могут сами заняться распечатыванием талона на посадку, а оказавшись в аэропорту, им не нужно подходить к регистрационной стойке.
Прохождение регистрации онлайн
Регистрация рейса в онлайн режиме возможна, если:
- пункт вылета – аэропорт Шереметьево и прочие аэровокзалы, где установлена специализированная система регистрации, и при этом путешественники планируют зарегистрироваться на авиарейс таких перевозчиков, как Россия, Аэрофлот или Аврора;
- путешественник не нуждается в услуге сопровождения несовершеннолетнего;
- турист летит без оружия и животных.
Исключения составляют следующие рейсы:
- чартерные рейсы “России” (номер билета начинается на 195);
- рейсы с вылетом из аэровокзалов в Бургасе, Загребе, Новом Уренгое, Шымкенте, Белгороде, Бейруте, Актау, Аликанте, Римини, Астане, Махачкале, Душанбе, Актобе, Харбине, Бухаре, Атырау, Дамаске, Варне, Тивате, Тегеране, Лионе, Костанае, Лиссабоне, Мале, Пусане, Салехарде, Саратове, Сплите, Ульяновске, Ханты-Мансийске, Париже (Орли);
- совместно эксплуатирующие рейсы (“код-шеринг”), в рамках которых Аэрофлот по факту – не перевозчик.
Инструкция
Хотите знать, как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Аэрофлот в онлайн режиме? Онлайн регистрация на рейс Аэрофлота осуществляется при переходе во вкладку “Онлайн сервисы” следующим образом (алгоритм действий отражен на официальном сайте https://www.aeroflot.ru/ru-ru):
- путешественник должен ввести свою фамилию и код бронирования;
- далее ему нужно сверить введенные данные и выбрать одного или нескольких людей, которым предстоит отправиться в рейс;
- затем необходимо выбрать места в салоне авиалайнера (рассадка на воздушном судне производится согласно выбранному месту);
- финальный штрих – распечатывание посадочного талона.
На заметку (если вы зарегистрированы на рейс)! Вы прошли регистрацию на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета, но вам нужно осуществить обмен билета или вовсе отменить бронирование? Обратитесь к сотрудникам представительства Аэрофлота или позвоните в контакт-центр: +7 (495) 223 55 55 или 8 800 444 55 55. Для абонентов Мегафона, Tele2, МТС и Beeline предназначен бесплатный номер: *555.
Бронь мест
Интересуетесь вопросами: “Как забронировать места в самолете через Интернет?”, “Как выбрать и забронировать место в самолете?” или “Как самостоятельно справиться с бронированием мест в самолете Аэрофлота онлайн?” Сделать это возможно на этапе регистрации на рейс в момент покупки (это платная услуга, но в случае приобретения у авиакомпании билета по максимально высокому тарифу, данный сервис станет доступным без дополнительной платы).
Нажав на кнопку “Выберите место”, вы увидите карту салона воздушного судна (наведите мышку на любое место и кликните по нему).
Мобильная регистрация
Чтобы оформиться на рейс с телефона, следует перейти на сайт или запустить приложение (для телефонов на платформах Windows Phone, iOs или Android).
Интересуетесь, за сколько часов до вылета начинается мобильная регистрация? Начало – за сутки, а окончание – за 45 минут до полета.
Обратите внимание! На международные рейсы Аэрофлота удастся оформиться из аэровокзалов в Майами, Нью-Йорке, Вашингтоне, Лос-Анджелесе, Шанхае и Тель-Авиве минимум за час до того, как взлетит авиалайнер.
Инструкция
Пошаговые действия (ссылка https://www.aeroflot.ru/ru-ru):
- после запуска приложения выберите раздел “Регистрация на рейс”;
- система “попросит” ввести код бронирования/номер FFP и ФИО;
- далее нажав “Поиск”, следует выбирать пассажиров, которых нужно зарегистрировать и “кликнуть” на “Продолжить”;
- затем нажмите “Выбор места” или “Регистрация”;
- выбрав место, проверьте введенные данные и завершите процесс оформления на рейс, “кликнув” на соответствующую кнопку.
Зарегистрировавшийся с мобильного увидит на экране телефона талон на посадку (2D бар код) и сведения о перелете.
Предъявить данное изображение нужно:
- в аэропорту, когда будете сдавать багаж (стойка DROP OFF);
- при посадке на самолет;
- бортпроводнице в салоне авиалайнера.
Полезно знать! Для распечатывания посадочного талона (если к мобильной “версии” талона нет доступа) предназначена стойка регистрации и киоски, где производится самостоятельная печать.
Печатающие устройства есть в Пулково, Внуково, воздушных гаванях в Нижнем Новгороде, Сочи, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону. Имеются они и в терминалах Шереметьево:
- D: находится у паспортного контроля (рейсы интернационального значения) и предполетного досмотра (внутренние рейсы);
- E: расположен у зоны, где регистрируются туристы;
- F: место расположения печатающего устройства – немного не доходя до зоны регистрации.
Как получить талон на посадку в бумажном варианте? Подойдите к оптическому считывающему устройству, поднесите к нему экран телефона, где отражен 2D бар код. После произойдет автоматическое распечатывание талона.
Вылет из США
Ваш аэродром вылета находится в США, и вы хотите знать, как пройти мобильную регистрацию? Если ее пройти онлайн, то в мобильном удастся увидеть информационную карту с указанием выбранного места и сведений о перелете.
Ограничения
Проходить регистрацию посредством телефона можно не всем. Она недоступна следующим группам пассажиров:
- нуждающимся в дополнительных услугах (сопровождение несовершеннолетних или пассажиров-инвалидов);
- отправляющимся в путешествие с животными;
- тем, кто оформил бронирование для группы лиц (для 9 и более людей).
Все, кто начинают оформляться на рейс Аэрофлота заранее в Интернете, будут приятно удивлены перед взлетом – им не придется приезжать в аэропорт за 3 часа до отправления рейса и спешить занять очередь у регистрационной стойки, да и лететь они будут, сидя на собственноручно выбранном месте, согласно купленному билету.